1. Общие положения

1.1. Настоящие условия возврата товара разработаны в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и регулируют порядок возврата товаров, приобретенных в нашем интернет-магазине.

1.2. Возврат товаров осуществляется в случаях и порядке, установленных настоящими условиями и законодательством РФ.

2. Условия возврата товара надлежащего качества

2.1. Покупатель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения товара.

2.2. Возврат возможен, если товар не был в употреблении, сохранил товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки и товарный чек или иной документ, подтверждающий оплату товара.

2.3. Для возврата товара необходимо:

• Направить заявление на возврат товара через контактную форму на сайте или по электронной почте.
• Приложить копию документа, подтверждающего покупку товара.
• Указать причину возврата.

2.4. Магазин возмещает стоимость возвращенного товара в течение 10 рабочих дней с момента получения товара и заявления на возврат.

3. Условия возврата товара ненадлежащего качества

3.1. Покупатель имеет право вернуть товар ненадлежащего качества в течение гарантийного срока или срока годности.

3.2. Товар ненадлежащего качества – это товар, который не соответствует требованиям качества, указанным в договоре или описании на сайте.

3.3. Для возврата товара необходимо:

• Направить заявление на возврат товара через контактную форму на сайте или по электронной почте.
• Приложить копию документа, подтверждающего покупку товара.
• Указать недостатки товара.

3.4. Магазин возмещает стоимость возвращенного товара и расходы на его возврат в течение 10 рабочих дней с момента получения товара и заявления на возврат.

4. Порядок возврата товара

4.1. Возврат товара осуществляется путем отправки товара по адресу, указанному в ответе на заявление на возврат.

4.2. Товар должен быть упакован, чтобы исключить его повреждение при транспортировке.

4.3. Расходы на возврат товара надлежащего качества несет покупатель. Расходы на возврат товара ненадлежащего качества несет Магазин.

5. Заключительные положения

5.1. Магазин имеет право вносить изменения в настоящие условия возврата без согласия покупателя.

5.2. Новые условия возврата вступают в силу с момента их размещения на сайте Магазина.

5.3. Все предложения или вопросы по настоящим условиям следует сообщать через контактную форму на сайте Магазина.